Política de privacidade
Última atualização: março de 2025
1. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para a prestação do serviço: nome, endereço de e-mail, organização e dados de uso da plataforma. Dados inseridos pelos clientes na gestão de matérias, clientes e documentos são de propriedade exclusiva do cliente.
2. Finalidade do tratamento
Os dados pessoais são utilizados para autenticação, personalização da experiência, comunicação sobre o serviço e melhoria contínua do produto. Não utilizamos dados dos clientes para fins de marketing de terceiros.
3. Armazenamento e segurança
Todos os dados são armazenados em infraestrutura criptografada (AES-256 em repouso, TLS 1.3 em trânsito). O acesso interno é restrito, auditado e controlado por princípio de menor privilégio.
4. Compartilhamento
Não comercializamos dados pessoais. O compartilhamento com terceiros ocorre apenas quando estritamente necessário para a operação do serviço (provedor de autenticação, infraestrutura de nuvem) ou por obrigação legal.
5. Retenção
Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após o cancelamento, os dados são retidos por 30 dias para exportação e, em seguida, removidos permanentemente. Dados de uso anonimizados podem ser retidos para fins estatísticos.
6. Direitos do titular
Em conformidade com a LGPD, o titular pode solicitar acesso, correção, portabilidade, eliminação e anonimização dos seus dados pessoais. Solicitações devem ser enviadas para privacidade@unio.so e serão atendidas em até 15 dias úteis.
7. Cookies
Utilizamos cookies estritamente necessários para autenticação e preferências do usuário (como tema visual). Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.
8. Encarregado de dados
O encarregado pelo tratamento de dados pessoais pode ser contatado pelo e-mail privacidade@unio.so para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados.